Voor kapsalons
Meer tijd in de stoel, minder aan de telefoon
Klanten boeken zelf online, je hele team staat naast elkaar in de agenda en het kleurrecept zit bij de klant. Een knipbeurt en een fles shampoo reken je af op één bon.
- Geen commissie per boeking
- Maandelijks opzegbaar
- Geen creditcard nodig
Herkenbaar?
-
De telefoon gaat terwijl je knipt
Klanten boeken zelf online, ook 's avonds. Ze kiezen hun kapper of geen voorkeur en zien alleen tijden die echt vrij zijn.
-
Kleurrecepten op losse briefjes
Het recept staat als notitie bij de klant, met een foto van het resultaat erbij. Elke collega heeft het bij de volgende afspraak bij de hand.
-
Stilstaan terwijl de kleur inwerkt
Zet inwerktijd in de afspraak. In die minuten ben je vrij voor een andere klant, en de agenda laat dat ook zien.
Agenda
Knip tussendoor terwijl de kleur inwerkt
Voeg aan een kleuring inwerktijd toe. De afspraak loopt door, maar in die minuten staat er ruimte voor een knipbeurt. Kort en lang haar bied je aan als varianten met hun eigen duur en prijs.
- Inwerktijd met ruimte voor een andere klant
- Tijd voor klaarzetten en opruimen per dienst
- Varianten voor kort, halflang en lang haar
Klantenbeheer
Veilig kleuren, ook bij een nieuwe collega
Allergieën, zoals voor PPD in haarverf, staan met hun ernst bij de klant en in de afspraak. Vraagt een kleuring om een gevoeligheidstest, dan waarschuwt Saloon als de klant geen geldige test heeft.
- Allergieën met hun ernst, zichtbaar in de afspraak
- Gevoeligheidstests met uitslag en vervaldatum
- Een waarschuwing als een geldige test ontbreekt
Online boeken
Klanten boeken zelf, ook als je dicht bent
Je salonpagina op Saloon.nl en je boekingslink staan dag en nacht open. Klanten kiezen een behandeling, hun kapper en een tijd die echt vrij is, en krijgen meteen een bevestiging per e-mail.
- Klanten kiezen hun eigen kapper of geen voorkeur
- Alleen tijden die echt vrij zijn
- Geen commissie per boeking
Automatische berichten
Je vaste klanten komen vanzelf terug
Stel per dienst in na hoeveel weken een klant weer aan de beurt is. Heeft de klant dan nog niets geboekt, dan stuurt Saloon een e-mail met een link om opnieuw te boeken.
- Een herinnering na een vast aantal weken per dienst
- Alleen als de klant nog niets heeft gepland
- Met een link die meteen de juiste dienst opent
Producten en voorraad
Shampoo en styling op dezelfde bon
Zet je verzorgingsproducten in de catalogus, met merk en leverancier. Aan de kassa scan je de barcode, en zakt de voorraad onder je minimum, dan krijg je een melding.
- Producten scannen aan de kassa
- Behandeling en product op één bon
- Een melding bij lage voorraad
Of je nu alleen werkt of met een team
-
Je knipt alleen
Je agenda, je salonpagina en je kassa op één plek, ook op je telefoon. Klanten boeken zelf terwijl jij aan het werk bent.
-
Je hebt een team
Iedereen naast elkaar in de agenda, met eigen werktijden en rechten. Wisselen aan de balie doe je met een pincode.
-
Je hebt meer vestigingen
Elke vestiging met eigen openingstijden, team en voorraad. Je klanten en producten deel je, en je wisselt in één klik.
Wat je met Saloon in handen hebt
-
Agenda
Je hele team per dag naast elkaar, live bijgewerkt
-
Online boeken
Klanten boeken zelf, dag en nacht, zonder commissie
-
Klantenbeheer
Elke klant in één profiel, met allergieën en tests erbij
-
Automatische berichten
Bevestigingen en herinneringen per e-mail, vanzelf
-
Kassa
Afrekenen vanuit de afspraak, met een bon die klopt
-
Producten en voorraad
Verkopen aan de kassa, met voorraad die vanzelf meetelt
Veelgestelde vragen over kapsalon software
Stuur ons een bericht. We lezen alles zelf en helpen je verder.
Neem contact op
Kan ik kleurrecepten per klant bewaren?
Ja, als notitie in het klantprofiel, met foto's als bestand erbij. Er is geen apart veld voor kleurrecepten; je schrijft het recept in vrije tekst.
Kan een kapper tijdens de inwerktijd een andere klant helpen?
Ja. Je voegt inwerktijd toe aan de afspraak; de afspraak loopt door en de kapper is in die tijd vrij voor een andere klant.
Kunnen klanten zelf hun kapper kiezen?
Ja. Online kiezen klanten een kapper of geen voorkeur. Per kapper bepaal je welke behandelingen die doet en of die online te boeken is.
Kan ik klanten herinneren om opnieuw te boeken?
Ja. Stel bij een behandeling een interval in, bijvoorbeeld zes weken. Klanten die marketing toestaan en nog niets hebben geboekt, krijgen na die tijd een e-mail om opnieuw te boeken.
Stuurt Saloon herinneringen per sms of WhatsApp?
Nog niet. Bevestigingen en herinneringen gaan per e-mail, 24 uur en 1 uur voor de afspraak, zonder extra kosten per bericht.
Wat kost Saloon voor een kapsalon?
Abonnementen kosten een vast bedrag per maand en je probeert Saloon 14 dagen gratis, zonder creditcard. Je betaalt geen commissie per boeking. Kies maand- of jaarbetaling; bij jaarbetaling krijg je twee maanden gratis. De kassa en producten zitten in Compleet. Het seintje om opnieuw te boeken zit in Pro.
Voor elk type salon
Dezelfde software, ingericht op hoe jouw vak werkt.