Plan je hele team in één agenda, laat klanten zelf online boeken en laat Saloon de herinneringen sturen. Zo houd je je handen vrij voor je klanten.
Werk je alleen, met een team of vanuit meerdere vestigingen: de agenda groeit met je mee.
Eén overzichtelijke agenda voor jou. Klanten boeken online terwijl jij doorwerkt.
Iedereen naast elkaar, met een eigen rooster en eigen behandelingen.
Eén werkruimte en één klantenbestand, met een agenda per vestiging.
Een agenda die met je meedenkt, zodat plannen snel gaat en er geen kwartier ongebruikt blijft.
De agenda werkt samen met de rest van Saloon. Lege plekken vullen zich vanzelf, en je team weet wie er komt.
Online boeken
Op je eigen salonpagina kiezen klanten een behandeling, een teamlid en een vrije tijd. De afspraak staat meteen in je agenda, en online kan een tijd nooit dubbel geboekt worden.
Automatische berichten
Je klant krijgt een bevestiging na het boeken en een herinnering een dag en een uur van tevoren. Verzet je de afspraak, dan schuiven de herinneringen vanzelf mee.
Wachtlijst
Valt er een afspraak weg, dan mailt Saloon de klanten op de wachtlijst bij wie de plek past. Wie het eerst boekt, heeft hem, en jij hoeft niemand te bellen.
Team en roosters
Stel per teamlid een weekrooster in dat zich herhaalt. Vakantie en ziekte zet je erin, en in die tijd boekt niemand die collega online.
Klantenbeheer
Bij de afspraak zie je de allergieën van je klant en de melding voor het team. Ontbreekt een gevoeligheidstest, dan waarschuwt de agenda je.
Ruimtes en apparaten
Leg je behandelkamers en apparaten vast en koppel ze aan je diensten. Saloon wijst ze toe aan de afspraak, en online zie je alleen tijden waarop er een vrij is.
Een afspraak gaat van geboekt naar bevestigd, gearriveerd, gestart en afgerond. Komt de klant niet, dan zet je hem op niet verschenen.
Zet een mededeling bij een dag, zoals een levering of een collega die later begint. Je ziet hem boven de agenda en op het dashboard.
Kies de weergave die het moment vraagt. In de dagweergave staat je hele team naast elkaar.
Online kan een tijd nooit twee keer geboekt worden. Plant je team toch dubbel, dan waarschuwt Saloon eerst.
Feestdagen en vakanties zet je in de agenda als gesloten periode, per vestiging. Op die dagen boekt niemand online.
De agenda werkt op computer, tablet en telefoon. Wat de balie boekt, staat meteen op elk scherm.
Dit zit nog niet in Saloon, maar staat op de planning. We noemen het, zodat je weet wat er vandaag wel is.
Je afspraken ook in je eigen Google Agenda zien staat gepland. Je klanten zetten hun afspraak nu al in hun eigen agenda via de link in de bevestiging.
Stuur ons een bericht. We lezen alles zelf en helpen je verder.
Neem contact opJa. In de dagweergave staan alle teamleden naast elkaar. In de 3-dagen- en weekweergave zie je één teamlid tegelijk en wissel je snel naar een collega. Met Compleet stel je per rol in wie de agenda van collega's mag zien.
Ja. Klanten boeken dag en nacht via je salonpagina op Saloon.nl, of via je boekingslink op je website, Google en Instagram. Ze zien alleen tijden die echt vrij zijn, en de afspraak staat meteen in je agenda. Je betaalt geen commissie per boeking.
Ja. Na het boeken krijgt de klant een bevestiging, en een dag en een uur vooraf een herinnering per e-mail. Verzet je de afspraak, dan schuiven de herinneringen mee. Sms en WhatsApp staan gepland.
Ja. Je voegt verwerkingstijd toe aan de afspraak. De afspraak loopt door, en in die tijd is het teamlid vrij voor een andere klant. Daarnaast stel je per dienst inwerktijd en uitwerktijd in: tijd vooraf en achteraf om klaar te zetten en op te ruimen.
Ja, bij de diensten waarvan je dat aangeeft. Per dienst zet je welke andere diensten tegelijk mogen lopen; een afspraak mag dan over zo’n afspraak heen vallen, in de agenda en online. Pauzes, gesloten dagen en andere afspraken blijven in de weg, en een ruimte of apparaat houdt één klant tegelijk.
Ja. Je herhaalt een afspraak dagelijks, wekelijks, maandelijks of in een eigen ritme, en laat de reeks stoppen op een datum of na een aantal keer. Valt een herhaling op een moment dat al bezet is, dan slaat Saloon die over.
Ja. Je legt behandelkamers en apparaten vast en koppelt ze aan je diensten. Saloon wijst ze toe aan een afspraak, en online worden alleen tijden aangeboden waarop er een vrij is. Zo houdt een ruimte of apparaat nooit twee klanten tegelijk.
Ja. Al je vestigingen staan in één werkruimte, met één klantenbestand. Elke vestiging heeft een eigen agenda, eigen openingstijden en een eigen rooster, en in de agenda wissel je van vestiging. Een extra vestiging voeg je als add-on toe aan je pakket.
Je zet de afspraak op niet verschenen. Dat zie je later terug in het profiel van de klant, naast hoe vaak hij of zij heeft geannuleerd.
Je zet een klant zelf op de wachtlijst, of de klant meldt zich online aan als er geen tijd vrij is. Valt er een afspraak weg, dan mailt Saloon de klanten bij wie de plek past: de eerste op de lijst, de hoogste waarde of iedereen tegelijk. De klant boekt de plek zelf via de link in de e-mail.
Ja. Saloon werkt in de browser op computer, tablet en telefoon, en je zet het als app op je beginscherm. Een aparte app in de App Store of Google Play is er niet.
Nog niet; die koppeling staat gepland. Je klanten zetten hun afspraak wel al in Google Agenda, Outlook of Apple Agenda via de link in hun bevestigingsmail.
Dit zit in het Starter-pakket, voor een vast bedrag per maand. Zonder commissie per boeking; je kiest maand- of jaarbetaling.
Kassa
Inbegrepen vanaf CompleetCadeaubonnen en abonnementen
Inbegrepen vanaf CompleetRapportages
Inbegrepen vanaf CompleetDezelfde software, ingericht op hoe jouw vak werkt.
Meld je aan en je hoort het als eerste zodra je je salon kunt aanmaken. Daarna probeer je Saloon 14 dagen gratis.
Geen commissie per boeking · Maandelijks opzegbaar · Geen creditcard nodig
