Klantenbeheer
Inbegrepen vanaf StarterWeet wie er in je stoel zit
- Notities met datum en naam
- Allergieën in de agenda
- Tests die vanzelf verlopen
- Een melding voor het team
Cadeaubonnen en abonnementenInbegrepen vanaf Compleet
Vooruit betaald, en klanten die terugkomen
Verkoop een cadeaubon of een strippenkaart aan de kassa. De klant betaalt later met de code of met een sessie, en Saloon houdt bij wat er nog op staat.
- Geen commissie per boeking
- Maandelijks opzegbaar
- Geen creditcard nodig
- vaste bedragen klaar aan de kassa, naast een eigen bedrag
- 5
- standaard geldig, of kies zelf van 7 dagen tot 3 jaar of nooit
- 1 jaar
- vestigingen nemen je cadeaubon aan, waar hij ook is verkocht
- Alle
Vooruitbetaald en netjes bijgehouden
-
Cadeaubonnen met een code
Elke bon krijgt een eigen code, of je gebruikt de code van je voorgedrukte kaart.
-
Betalen met een deel
De klant betaalt met een deel van het tegoed, en de rest blijft op de bon staan.
-
Strippenkaart als abonnement
Tien keer knippen of een maand onbeperkt zonnebank, in één keer betaald.
-
De sessie staat al klaar
Boek je een behandeling die eronder valt, dan zet Saloon het abonnement er vanzelf bij.
-
Geldig in al je vestigingen
Een cadeaubon besteedt de klant bij elke vestiging, waar hij ook is verkocht.
-
Seintje voor het einde
De klant krijgt 14 en 7 dagen voordat het abonnement afloopt een e-mail.
Cadeaubon verkopen
Een cadeaubon verkopen is één klik
Op het tabblad Cadeaubonnen staan je vaste bedragen klaar, zoals 25, 50 of 100 euro, naast een eigen bedrag. Na het afrekenen staat de code op het scherm, en de koper krijgt hem per e-mail.
- Tot vijf vaste bedragen, of een eigen bedrag
- De code van je voorgedrukte kaart gebruiken
- De code per e-mail naar de koper
Betalen met een cadeaubon
Het restant blijft gewoon op de bon
Typ de code in, of kies de bon op naam van de klant. Saloon vult in wat erop staat, maar nooit meer dan er te betalen is. Wat overblijft, besteedt de klant een volgende keer.
- De code mag in kleine letters, zonder streepje
- De rest betalen met pin of contant
- Verlopen of op? Saloon zegt waarom
Abonnementen
Een strippenkaart zonder stempels
Maak een abonnement voor de behandelingen die jij kiest: een vast aantal sessies, of onbeperkt binnen een periode. De klant betaalt in één keer, en elke behandeling die eronder valt, kost daarna een sessie.
- Een vast aantal sessies of onbeperkt
- Geldig van 7 dagen tot 3 jaar
- Een eigen kleur per abonnement
Een sessie gebruiken
Afrekenen met een sessie gaat vanzelf
Heeft een klant een lopend abonnement, dan staat het al bij de afspraak in de agenda. Aan de kassa kost de behandeling dan 0, met de gewone prijs doorgestreept. Betaalt de klant deze keer gewoon, dan klik je op Niet gebruiken.
- Het abonnement staat al bij de afspraak
- Eerst het abonnement dat het eerst afloopt
- Een sessie teruggeven als de behandeling niet doorging
Overzicht
Zien wat er nog op elke bon staat
In het overzicht van cadeaubonnen zie je per bon het tegoed, de einddatum en van wie hij is. Wil je een klant meer tijd geven, dan verzet je de einddatum. In de rapportages zie je hoeveel waarde er nog openstaat.
- Zoeken op code of op klant
- De einddatum verzetten of een bon ongeldig maken
- Alles wat er met een bon gebeurde, op een rij
Dit zit er ook in
-
Een bon om weg te geven
Een cadeaubon staat standaard niet op naam: wie de code heeft, betaalt ermee. Je kunt hem ook op naam van de klant zetten.
-
Je eigen geldigheid
Kies hoe lang een bon standaard geldig is, van 7 dagen tot 3 jaar of zonder einddatum, en wijk per verkoop af.
-
Btw op het juiste moment
Over een cadeaubon reken je bij de verkoop geen btw. Die volgt pas als er met de bon wordt betaald.
-
Terug op de bon
Betaal je een verkoop terug die met een cadeaubon is betaald, dan gaat het bedrag terug op die bon.
-
Abonnement stopzetten
Zet je een abonnement stop, dan vervallen de sessies die over zijn. Geld terug geef je met een terugbetaling van de verkoop.
-
In het klantprofiel
Bij de klant zie je de bonnen en abonnementen op naam, hoeveel sessies er over zijn en tot wanneer.
Gepland
Wat er nog komt
Dit zit nog niet in Saloon, maar staat op de planning. We noemen het, zodat je weet wat er vandaag wel is.
-
Online verkopen
Cadeaubonnen en abonnementen online verkopen via je salonpagina staat gepland, na online betalen.
Veelgestelde vragen over cadeaubonnen en abonnementen
Stuur ons een bericht. We lezen alles zelf en helpen je verder.
Neem contact op
Kunnen klanten een cadeaubon online kopen?
Nog niet; dat staat gepland, na online betalen. Nu verkoop en verzilver je cadeaubonnen en abonnementen aan de kassa in je salon.
Kan ik een strippenkaart aanbieden?
Ja. In Saloon heet dat een abonnement: een vooruitbetaalde bundel sessies voor de behandelingen die je kiest, geldig voor een periode. Je kiest een vast aantal sessies of onbeperkt binnen die periode.
Kan een klant per maand betalen voor een abonnement?
Nog niet; periodieke betalingen staan gepland. Nu betaalt de klant een abonnement in één keer.
Kan de e-mail met de code naar degene die het cadeau krijgt?
Nee, de e-mail gaat naar de koper. Die stuurt hem door naar wie de bon krijgt.
Kan ik een abonnement pauzeren?
Nee. Je kunt wel de einddatum verzetten, zodat de klant meer tijd heeft.
Kan ik producten in een abonnement opnemen?
Nee. Een abonnement bestaat uit behandelingen. Producten reken je gewoon af aan de kassa.
In welk pakket zit dit?
Dit zit in het Compleet-pakket, voor een vast bedrag per maand. Zonder commissie per boeking; je kiest maand- of jaarbetaling.
Werkt samen met
Alle functies bekijkenKassa
Inbegrepen vanaf CompleetAfrekenen zonder iets over te typen
- De afspraak staat klaar
- Alles in één verkoop
- Korting en fooi
- Betalen zoals het uitkomt
Rapportages
Inbegrepen vanaf CompleetWeet waar je omzet vandaan komt
- Verkoop en btw
- Afspraken
- Klanten
- Team
Voor elk type salon
Dezelfde software, ingericht op hoe jouw vak werkt.
- Kapsalons
- Barbershops
- Schoonheidssalons
- Nagelstudio's
- Wimper- en wenkbrauwstudio's
- Waxsalons
- Pedicures
- Massagepraktijken
- Spa en wellness
- Zonnestudio's
- Medische spa's en huidklinieken
- Tattoo- en piercingstudio's
- Fysiotherapiepraktijken
- Gezondheidspraktijken
- Personal trainers
- Fitness- en herstelstudio's
Saloon gaat binnenkort open
Meld je aan en je hoort het als eerste zodra je je salon kunt aanmaken. Daarna probeer je Saloon 14 dagen gratis.
Geen commissie per boeking · Maandelijks opzegbaar · Geen creditcard nodig