Naar de inhoud
WachtlijstInbegrepen vanaf Compleet

Een annulering wordt een nieuwe afspraak

Zit je vol, dan zet je een klant op de wachtlijst met de dagen en tijden die passen. Valt er een afspraak weg, dan mailt Saloon wie past, en die klant boekt zelf.

Meld je aan voor de lancering Bekijk de prijzen
  • Geen commissie per boeking
  • Maandelijks opzegbaar
  • Geen creditcard nodig
klanten tegelijk een e-mail als je de plek aan iedereen aanbiedt
10
e-mail per 24 uur over een vrije plek, hoogstens
1
tijdstippen en 20 behandelingen per aanvraag
20

Van volle dag tot gevulde plek

  • Snel op de lijst

    Je team zet een klant erop, ook vanuit een afspraak waarvoor geen tijd vrij is.

  • Zelf aanmelden, online

    Vindt een klant geen tijd op je boekingspagina, dan meldt die zich aan voor de wachtlijst.

  • Dagen en tijdvakken

    Per aanvraag de datums en tijdvakken waarop de klant kan, of elk moment.

  • Bericht bij een annulering

    Valt er een afspraak weg, dan mailt Saloon de klanten bij wie de plek past.

  • Jij kiest wie voorgaat

    De eerste op de lijst, de hoogste waarde of iedereen tegelijk.

  • Inboeken met een paar klikken

    Bij elke wachtende klant staan de tijden die nu vrij zijn.

Op de wachtlijst

Een volle dag is geen nee meer

Belt een klant voor een dag die vol zit, dan zet je die op de wachtlijst. Je legt vast op welke datum en in welk tijdvak de klant kan, en om welke behandelingen het gaat.

  • Gewenste datum met 's ochtends, 's middags of 's avonds
  • Per behandeling een voorkeur voor een teamlid
  • Een notitie die alleen je team ziet
Zo werkt het in Saloon

Automatisch bericht

Wie wacht, hoort het als er plek is

Wordt een afspraak geannuleerd, dan mailt Saloon de klanten op de wachtlijst bij wie het tijdstip en het teamlid passen. Jij kiest wie voorrang krijgt, of je kiest liever zelf wie je belt.

  • Voorrang voor de eerste of de hoogste waarde
  • Of tegelijk aan tot tien klanten
  • Hoogstens één e-mail per klant per dag
Zo werkt het in Saloon

Zelf boeken

De klant boekt de vrije plek zelf

In de e-mail over een vrije plek staat een link naar je boekingspagina. De klant kiest de tijd, de afspraak staat meteen in je agenda en de bevestiging gaat vanzelf.

  • Behandeling en teamlid al ingevuld
  • Wie het snelst boekt, heeft de plek
  • Vanzelf van de lijst zodra alles geboekt is
Zo werkt het in Saloon

Inboeken vanaf de wachtlijst

Een vrije plek gevuld in een paar klikken

Open de wachtlijst in de agenda en klik op een klant. Saloon toont de vrije tijden op de dagen die de klant wilde. Klik er een aan, en de afspraak staat klaar met klant en behandelingen.

  • Vrije tijden per wachtende klant
  • Klant en behandelingen al ingevuld
  • Of tik zelf een tijd aan in de agenda
Zo werkt het in Saloon

Dit zit er ook in

  • Seintje voor je team

    Je krijgt een melding als er een nieuwe naam op de wachtlijst komt.

  • Wachtend, verlopen en geboekt

    Aparte tabbladen voor wie nog wacht, wiens datum voorbij is en wie al is ingeboekt. Sorteer op aanmelding, gewenste datum of waarde.

  • Online aanmelden naar keuze

    Zet online aanmelden aan of uit, en kies of klanten elk tijdstip mogen vragen of alleen tijden waarop je open bent.

  • Per vestiging

    Een aanvraag hoort bij de vestiging waar hij is gemaakt, en een vrije plek gaat alleen naar wachtenden van die vestiging.

  • Afmelden met één klik

    Elke e-mail over de wachtlijst heeft een link waarmee de klant zich afmeldt.

  • Rapporten over de wachtlijst

    Een overzicht en een detaillijst van je wachtlijst, te exporteren naar pdf, CSV of Excel.

Veelgestelde vragen over wachtlijst

Stuur ons een bericht. We lezen alles zelf en helpen je verder.

Neem contact op

Hoe werkt de wachtlijst in Saloon?

Een klant komt op de wachtlijst met de dagen en tijden die passen. Wordt er een afspraak geannuleerd die daarbij past, dan krijgt de klant een e-mail met een link om te boeken. Wil je dat niet, dan kies je Jij kiest en benader je klanten zelf.

Kunnen klanten zichzelf online op de wachtlijst zetten?

Ja. Vindt een klant op je boekingspagina geen passende tijd, dan meldt die zich aan voor de wachtlijst. Je kunt dat uitzetten, of alleen tijden toestaan waarop je open bent.

Wordt een vrije plek automatisch voor de klant geboekt?

Nee. De klant krijgt een e-mail met een link en boekt zelf. De plek wordt niet vastgehouden: bied je hem aan meer klanten aan, dan heeft wie het snelst boekt de plek.

Krijgen klanten een sms als er een plek vrijkomt?

Nog niet; dat staat gepland. Het bericht over een vrije plek gaat nu per e-mail.

Kijkt Saloon of de behandeling in de vrije tijd past?

Bij het mailen niet: Saloon kijkt naar de vestiging, het gewenste tijdstip en het teamlid. Of de behandeling in de vrije tijd past, ziet de klant bij het boeken.

Gaat er ook een bericht uit bij een no-show of een verzette afspraak?

Nee. Alleen een geannuleerde afspraak levert een e-mail aan de wachtlijst op. Een vrije plek door een no-show of een verzetting vul je zelf vanaf de wachtlijst in de agenda.

In welk pakket zit dit?

Dit zit in het Compleet-pakket, voor een vast bedrag per maand. Zonder commissie per boeking; je kiest maand- of jaarbetaling.

Werkt samen met

Alle functies bekijken

Agenda

Inbegrepen vanaf Starter

Een volle agenda, zonder gedoe

  • Je team in één oogopslag
  • Verzetten is slepen
  • Vaste klanten in één keer
  • Pauzes staan er gewoon in
Meer over agenda

Online boeken

Inbegrepen vanaf Starter

Klanten boeken zelf, ook als je dicht bent

  • Je eigen salonpagina
  • Alleen tijden die kunnen
  • Ook na sluitingstijd
  • Zelf verzetten of annuleren
Meer over online boeken

Automatische berichten

Inbegrepen vanaf Starter

Minder vergeten afspraken, zonder te bellen

  • Een bevestiging na het boeken
  • Twee herinneringen vooraf
  • Bericht bij elke wijziging
  • Een bedankje na het bezoek
Meer over automatische berichten

Voor elk type salon

Dezelfde software, ingericht op hoe jouw vak werkt.

Saloon gaat binnenkort open

Meld je aan en je hoort het als eerste zodra je je salon kunt aanmaken. Daarna probeer je Saloon 14 dagen gratis.

Meld je aan voor de lancering

Geen commissie per boeking · Maandelijks opzegbaar · Geen creditcard nodig