Een sessie van een abonnement gebruiken

Heeft een klant een lopend abonnement, dan betaalt hij de diensten die eronder vallen met een sessie in plaats van met geld. Saloon zet het abonnement zelf bij de juiste dienst. Jij kunt dat altijd nog veranderen.

Hoe het werkt

• Boek je een afspraak voor een klant met een lopend abonnement dat de dienst dekt, dan zet Saloon het abonnement vanzelf bij die dienst. Dekken meer abonnementen de dienst, dan eerst het abonnement dat het eerst afloopt.
• Aan de kassa gebeurt hetzelfde: een dienst die onder een abonnement van de klant valt, wordt met een sessie betaald zodra hij op de verkoop staat.
• Een sessie is pas gebruikt als de verkoop is afgerond. Een verkoop die je als concept bewaart of verwijdert, kost geen sessie.
• Een sessie betaalt alleen een dienst die bij het abonnement hoort, van de klant op de verkoop, zolang het abonnement loopt en er nog sessies over zijn.

In de agenda

Open de afspraak. Bij de dienst staat de naam van het abonnement dat hem betaalt. Klik op Niet gebruiken als de klant deze keer gewoon betaalt. Staat er geen abonnement bij maar kan er een de dienst betalen, dan klik je op Betaal met en de naam van het abonnement. Bij de klant in de afspraak zie je ook welke abonnementen nog lopen.

Aan de kassa

1. Reken de afspraak of verkoop af zoals altijd, met de klant op de verkoop.
2. Bij een dienst die met een sessie wordt betaald, staat de naam van het abonnement en een prijs van 0, met de gewone prijs doorgestreept.
3. Wil je de dienst toch laten betalen, klik dan op Niet gebruiken.
4. Wil je een sessie inzetten die er nog niet bij staat, klik dan op Betaal met en de naam van het abonnement.
5. Rond de verkoop af. Vanaf dan telt de sessie als gebruikt.

Een sessie teruggeven

1. Ga in het menu naar Afrekenen en open de afgeronde verkoop.
2. Klik bij de dienst op Sessie teruggeven.
3. Bevestig in Sessie teruggeven. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Gebruik dit als een behandeling niet is doorgegaan of opnieuw moet, zonder dat er geld terug gaat. De klant krijgt de sessie terug op zijn abonnement. Hiervoor heb je het recht Kan een verkoop ongeldig maken nodig. Een sessie inzetten of weghalen aan de kassa vraagt Kan aankopen afrekenen; in de agenda vraagt het Kan afspraken maken. Rechten stel je in bij Instellingen › Teamleden › Rollen en rechten.

Veelgestelde vragen