Een afspraak afrekenen
Reken een afspraak af vanuit de agenda of de kassa: controleer de winkelwagen, kies een fooi en een betaalmethode en rond de verkoop af met Betaling afronden.
Na de behandeling reken je de afspraak af in de kassa. De diensten van de afspraak staan dan al in de winkelwagen, met de prijs die bij de afspraak hoort. Saloon verwerkt zelf geen kaartbetalingen: je pint op je eigen betaalautomaat en legt in Saloon vast hoe de klant heeft betaald.
Hoe afrekenen werkt
- De kassa heeft drie stappen: Winkelmand › Fooi › Betaling. Staat het fooienscherm uit, of mag je rol geen fooi toevoegen, dan ga je van de winkelmand direct naar de betaling.
- De diensten komen in de winkelwagen met de prijs van de afspraak, ook als je die prijs in de agenda hebt aangepast.
- Elke vestiging heeft één openstaande verkoop tegelijk. Staat daar al een andere verkoop open waar iets in zit, dan bewaart Saloon die eerst als concept. Je raakt hem dus niet kwijt.
- Zit de afspraak al in een verkoop, dan heet de knop in de agenda Doorgaan met afrekenen (de verkoop staat nog open of is een concept) of Verkoop bekijken (de verkoop is afgerond).
- Zodra je de verkoop afrondt, krijgt de afspraak de status Afgerond. Dat gebeurt ook als je de verkoop onbetaald of deels betaald opslaat.
Een afspraak afrekenen vanuit de agenda
- Open de afspraak in de Agenda en klik onderaan op Afrekenen. Bij een groepsafspraak klik je in het groepspaneel op Groep afrekenen: alle afspraken van de groep komen dan in één verkoop.
- Controleer de winkelwagen. Voeg zo nodig iets toe, bijvoorbeeld een product of een extra dienst. Klik op een regel om de Prijs, het Aantal of het Teamlid aan te passen.
- Klik op Doorgaan naar betaling.
- Kies op het scherm Fooi selecteren een percentage, Aangepaste fooi of Geen fooi en klik weer op Doorgaan naar betaling.
- Kies bij Betaling selecteren de betaalmethode, bijvoorbeeld Pin. Het bedrag dat nog openstaat, staat al ingevuld. Klik op Toevoegen.
- Klik op Betaling afronden. De verkoop is afgerond en je ziet het verkoopnummer, de bon en de knoppen Opnieuw boeken en Nieuwe verkoop.
Afspraken afrekenen vanuit de kassa
Wil je meer afspraken in één keer afrekenen, bijvoorbeeld als een stel of een gezin samen betaalt, dan begin je in de kassa.
- Ga in het menu naar Afrekenen en klik op Toevoegen. Op je telefoon tik je onderin op Verkoop, dan op Toevoegen en daarna op Artikel toevoegen.
- Open het tabblad Afspraken. Je ziet de afspraken van vandaag op deze vestiging die nog niet zijn afgerekend.
- Klik op een afspraak. De diensten komen in de winkelwagen en de afspraak krijgt het label In winkelwagen. Kies op dezelfde manier de andere afspraken.
- Voeg zo nodig een klant toe met Voeg een klant toe en reken af vanaf Doorgaan naar betaling, zoals hierboven.
Hiervoor heb je het recht Kan aankopen afrekenen nodig. Voor een fooi, een korting en contant geld zijn er aparte rechten. Rechten stel je in bij Instellingen › Teamleden › Rollen en rechten.
Veelgestelde vragen
Kan ik het bedrag direct naar mijn pinautomaat sturen?
Nog niet; dat staat gepland. Je pint nu op je eigen automaat en kiest daarna in Saloon de betaalmethode Pin.
Wat als de klant later betaalt?
Klik bij de betaling op Opslaan als 'Onbetaald', of voeg eerst het deel toe dat de klant nu betaalt en klik op Sla gedeeltelijk betaald bedrag op. Het openstaande bedrag reken je later af vanuit de verkoop.
Kan ik een afspraak afronden zonder af te rekenen?
Ja. Zet de afspraak in de agenda op de status Afgerond. Er komt dan geen verkoop en geen bon.
Waarom zie ik de knop Afrekenen niet?
Je rol heeft het recht Kan aankopen afrekenen niet. Vraag de eigenaar om het aan te zetten bij Rollen en rechten.