Je eigen gegevens downloaden
Vraag een kopie aan van wat Saloon over jou als persoon bewaart: je account, profiel, werkruimtes, apparaten en meldingen, in één ZIP-bestand.
Je kunt altijd een kopie opvragen van wat Saloon over jou als persoon bewaart. Je krijgt één ZIP-bestand met je account, je profiel, je werkruimtes, je apparaten en je meldingen, met een uitleg erbij.
Een export aanvragen
- Klik bovenin op je profielfoto of initialen en daarna op je naam om Mijn account te openen.
- Kies Inloggen en beveiliging.
- Klik bij Je gegevens downloaden op Export aanvragen.
- Je krijgt een e-mail met een link. Klik erop. Ben je niet ingelogd, dan log je eerst in.
- Klik op de pagina Je gegevens downloaden op ZIP-bestand downloaden.
Goed om te weten
- De link werkt één keer en is een uur geldig.
- Heb je net een export aangevraagd, dan kun je na tien minuten een nieuwe link aanvragen.
- Bewaar het bestand op een veilige plek: het bevat persoonlijke gegevens.
Wat er niet in staat
Deze export gaat over jou als persoon. De gegevens van een salon, zoals klanten, afspraken en verkopen, horen bij die salon. De eigenaar van een salon kan daarvan een kopie opvragen na het sluiten van de werkruimte.
Veelgestelde vragen
Ik heb geen e-mail gekregen. Wat nu?
Kijk in je map met ongewenste e-mail. Na tien minuten kun je een nieuwe link aanvragen.
De link werkt niet meer.
Een link werkt één keer en is een uur geldig. Vraag een nieuwe aan bij Inloggen en beveiliging.
Een klant wil een kopie van de eigen gegevens. Kan dat ook zo?
Een klant met een account op Saloon.nl downloadt daar bij Mijn gegevens zelf een kopie van dat account, de afspraken en de salons. Wat jouw salon over de klant bewaart, geef je zelf door.