Een dienst toevoegen
Zo voeg je een behandeling toe aan je catalogus met naam, categorie, duur en prijs, en kies je welke teamleden en vestigingen hem aanbieden.
Een dienst is een behandeling die je aanbiedt, zoals knippen of een gezichtsbehandeling. Klanten boeken diensten online, je team plant ze in de agenda en rekent ze af. Elke dienst hoort bij een categorie. Heb je nog geen categorie, maak die dan eerst aan.
Een nieuwe dienst aanmaken
- Ga in het menu naar Catalogus en open Diensten. Op een telefoon vind je Catalogus onder Menu in de balk onderaan.
- Klik op Toevoegen en kies Enkele dienst. Het venster Dienst aanmaken opent op Basisgegevens.
- Vul bij Dienstnaam de naam in die je klanten zien (maximaal 255 tekens) en kies een Dienstcategorie. Een Beschrijving is optioneel (maximaal 1000 tekens).
- Stel onder Duur & tarieven de Duur, het Type prijs en de Prijs in. Een nieuwe dienst begint op 1 uur. Bij Type prijs kies je Vaste prijs, Vanaf of Gratis; bij Gratis vul je geen prijs in.
- Kies op Teamleden wie de dienst uitvoert. Bij een nieuwe dienst staan alle teamleden aangevinkt. Er moet er minstens één aan staan.
- Heb je meer dan één vestiging, kies dan op Vestigingen waar je de dienst aanbiedt. Ook hier moet er minstens één aan staan.
- Klik op Opslaan. De dienst staat nu in de lijst onder zijn categorie.
Wat je verder kunt instellen
- Afbeeldingen: tot 10 foto's van de behandeling. Klanten zien ze online als ze de dienst openen; bij een dienst zonder varianten staat de eerste foto ook in de lijst.
- Hulpmiddelen: een kamer of apparaat dat de dienst nodig heeft.
- Online boeking: of klanten de dienst zelf kunnen boeken. Bij een nieuwe dienst staat dit aan.
- Instellingen: een gevoeligheidstest, nazorginstructies, een herinnering om opnieuw te boeken en het btw-tarief.
- Inwerken & uitwerken, onderaan Basisgegevens: tijd voor en na de dienst waarin het teamlid bezet is.
- Variant toevoegen: dezelfde dienst in meer versies, elk met een eigen duur en prijs.
Btw per dienst
Een dienst krijgt het standaard btw-tarief voor diensten van de vestiging. Op Vestigingen zie je onder elke aangevinkte vestiging welk tarief geldt. Wil je een ander tarief, open dan Instellingen in het venster van de dienst en klik onder Geavanceerde instellingen bij Belasting tarief (BTW) op Bewerken. Daar kies je per vestiging een tarief. Heeft een vestiging geen standaard btw-tarief voor diensten, dan staat dat bij de vestiging en kun je de dienst zo niet opslaan.
Hiervoor heb je het recht Kan de services in de catalogus aanmaken of wijzigen nodig. Dat stel je in bij Instellingen › Teamleden › Rollen en rechten.
Veelgestelde vragen
Kan ik een dienst kopiëren?
Ja. Kies bij de dienst Dupliceren. Het venster Dienst aanmaken opent met dezelfde instellingen en 'Kopie van' voor de naam; klik op Opslaan om de kopie te bewaren. Foto's en hulpmiddelregels voor één variant gaan niet mee.
Kan ik een dienst archiveren in plaats van verwijderen?
Nog niet. Archiveren staat al in het menu van de dienst, maar is nog niet beschikbaar.
Kan ik per teamlid een andere prijs of duur instellen?
Nee, dat kun je nu niet instellen. Wil je een andere prijs of duur aanbieden, maak dan een variant van de dienst.
Kan ik mijn dienstenlijst downloaden?
Ja. Klik op Opties en kies Exporteren als CSV. Je krijgt per variant de categorie, de dienst, de naam van de variant, de duur in minuten, de prijs en of hij online te boeken is. Heb je gezocht of gefilterd, dan staat alleen dat deel in het bestand. Het type prijs (vast, vanaf, gratis) staat er niet in.