Een dienst online boekbaar maken
Bepaal per dienst of klanten hem zelf online kunnen boeken, en per teamlid of klanten die persoon online kunnen kiezen.
Klanten kunnen alleen online boeken wat jij openzet. Dat regel je op twee plekken: per dienst en per teamlid. Een nieuwe dienst staat standaard open voor online boeken. In de agenda kun je elke dienst altijd inplannen, ook als hij online uit staat.
Hoe online boeken per dienst werkt
Een dienst met Online boeking aan staat op de vestigingen waar je hem aanbiedt op je salonpagina op Saloon.nl en is te boeken via je boekingslinks. Klanten krijgen alleen tijden te zien waarop een teamlid vrij is dat de dienst uitvoert, online geboekt mag worden en volgens het rooster werkt. Staat de dienst uit, dan verdwijnt hij uit de online boeking. Afspraken die al geboekt zijn, blijven gewoon staan.
Online boeken aan- of uitzetten voor een dienst
- Ga in het menu naar Catalogus › Diensten en open de dienst.
- Open in het venster de tab Online boeking (op een computer staat die links onder het kopje Instellingen).
- Zet de schakelaar aan of uit. Naast de titel zie je Aan of Uit.
- Klik op Opslaan.
Online boeken per teamlid
- Ga in het menu naar Instellingen › Teamleden.
- Open bij het teamlid Acties › Bewerken en ga naar Instellingen.
- Vink onder Afspraakinstellingen Online boeken toestaan aan of uit.
- Klik op Opslaan.
Staat dit uit, dan kunnen klanten dit teamlid niet kiezen of boeken via je online profiel. In de agenda kun je wel altijd voor dit teamlid boeken. Welke diensten een teamlid uitvoert, kies je bij de dienst op Teamleden of bij het teamlid op Diensten.
Voor de dienst heb je het recht Kan de services in de catalogus aanmaken of wijzigen nodig. Dat stel je in bij Instellingen › Teamleden › Rollen en rechten.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik mijn dienst niet online?
Controleer of Online boeking bij de dienst aan staat, of de dienst op die vestiging wordt aangeboden (tab Vestigingen), en of er minstens één teamlid de dienst uitvoert dat op die vestiging werkt en Online boeken toestaan aan heeft. Zie je de dienst wel maar geen tijden, kijk dan of dat teamlid werktijden heeft op de vestiging en, als de dienst hulpmiddelen nodig heeft, of er genoeg vrij zijn. En je online profiel moet online staan.
Kan ik een dienst alleen voor vrouwen of alleen voor mannen aanbieden?
Nog niet. Het veld Beschikbaar voor staat er al, maar werkt nog niet.
Kan ik één variant online uitzetten?
Nee. Online boeking geldt voor de hele dienst met al zijn varianten.
Kunnen klanten online betalen of een aanbetaling doen?
Nog niet; dat staat gepland. De klant betaalt nu in de salon.