Een teamlid verwijderen
Haal een teamlid uit je team. Lees wat er met de afspraken en gegevens gebeurt, en waarom privégegevens na 30 dagen worden gewist.
Werkt iemand niet meer bij je salon, dan verwijder je het teamlid. Het verdwijnt dan uit de agenda en kan niet meer inloggen in je werkruimte. Wat het teamlid heeft gedaan, zoals afspraken en verkopen, blijft bewaard.
Voordat je begint
- Heeft het teamlid nog komende afspraken, dan kun je het niet verwijderen. Zet die afspraken eerst over op een collega of annuleer ze. Geannuleerde afspraken en no-shows tellen niet mee.
- Heeft het teamlid de uitnodiging nog niet geaccepteerd, dan kies je Uitnodiging intrekken in plaats van verwijderen.
- De eigenaar van de werkruimte kun je niet verwijderen. Draag eerst het eigendom over via het accountmenu: Werkruimtes › Beheren › Acties › Eigendom van werkruimte overdragen.
- Jezelf verwijder je niet hier. Je verlaat een werkruimte via het accountmenu: Werkruimtes › Beheren bij de werkruimte › Acties › Werkruimte verlaten.
Een teamlid verwijderen
- Ga naar Instellingen › Teamleden › Teamleden.
- Klik bij het teamlid op Acties en kies Lid verwijderen. Je kunt ook het profiel openen en daar bij Acties voor Lid verwijderen kiezen.
- Lees de melding Teamlid verwijderen? en bevestig. Het teamlid verdwijnt uit de lijst.
Wat er meteen gebeurt
- Het teamlid heeft geen kolom meer in de agenda en staat in geen enkele keuzelijst meer.
- Het teamlid kan niet meer inloggen in jouw werkruimte. Een eigen saloon-account blijft bestaan voor andere werkruimtes.
- De koppelingen met diensten en vestigingen vervallen.
- Afgeronde afspraken, verkopen, het rooster van toen en vrije tijd blijven bewaard met de naam van het teamlid, zodat je rapportages blijven kloppen.
Wat er na 30 dagen gebeurt
Dertig dagen na het verwijderen wist Saloon de privégegevens van het teamlid: thuisadres, noodcontacten, telefoonnummers, e-mailadres, pincode, foto, Teamlid-ID, geslacht en de notities op de kaart, en de rapporten die het teamlid zelf had opgeslagen. Ook de beschrijving bij vrije tijd verdwijnt. De naam, de start- en einddatum en wat het teamlid heeft gedaan blijven bewaard als het overzicht van je salon. Die gegevens horen bij je werkruimte.
Wie dit mag
Hiervoor heb je het recht Kan het onboardingproces voor aanbieders beheren nodig. Dat stel je in bij Instellingen › Teamleden › Rollen en rechten.
Veelgestelde vragen
Kan ik een teamlid archiveren of tijdelijk uitzetten?
Een archief is er niet. Geef het teamlid de rol Geen toegang en zet Online boeken toestaan uit; dan kan het niets in Saloon en boeken klanten het niet online. Een rol kiezen vraagt het recht Kan rechtenniveaus beheren. Gaat het om verlof, registreer dan vrije tijd.
Kan ik een verwijderd teamlid terugzetten?
Nee. Je kunt de persoon wel opnieuw toevoegen met het e-mailadres; dan krijgt die een nieuwe uitnodiging.
Blijven de verkopen van het teamlid in de rapportages staan?
Ja. Afspraken en verkopen blijven met de naam van het teamlid bewaard.
Ik krijg de melding dat het teamlid nog afspraken heeft. Hoe vind ik die?
Kies in de agenda alleen dit teamlid en blader vooruit. Op het profiel staan bij Komende afspraken de afspraken van de komende 60 dagen. Verzet of annuleer ze en probeer het daarna opnieuw.