Berichten en beoordelingen
De automatische e-mails aan je klanten, de berichten die zijn verstuurd en de beoordelingen die klanten achterlaten.
Automatische berichten
-
Automatische e-mails aan of uit zetten
Bekijk de automatische e-mails die Saloon naar je klanten stuurt, zie een voorbeeld en zet ze per bericht aan, uit of terug naar de standaard.
Lees meer -
Alle automatische berichten op een rij
Welke automatische e-mails Saloon je klanten stuurt, wanneer elk bericht gaat en welke berichten standaard aan of uit staan.
Lees meer -
Verzonden berichten terugzien
In de berichtengeschiedenis zie je elk bericht aan je klanten: wat erin stond, wanneer het ging en of het is afgeleverd of mislukt.
Lees meer
Beoordelingen
-
Klanten om een beoordeling vragen
Na een afgeronde afspraak vraagt Saloon je klant met de mail Bedankt voor je bezoek om een beoordeling. Zo zorg je dat die mail goed aankomt.
Lees meer -
Reageren op beoordelingen
Lees de beoordelingen van je klanten bij Marketing › Beoordelingen en reageer openbaar of alleen aan de klant, namens de zaak of op eigen naam.
Lees meer -
Zo werken beoordelingen
Wie een beoordeling kan geven, hoe lang een klant die kan aanpassen, waar beoordelingen staan en hoe je gemiddelde score wordt berekend.
Lees meer