Een groepsafspraak maken
Boek meerdere afspraken die bij elkaar horen, zoals een vriendinnengroep of een bruid met gasten, en beheer, annuleer of reken ze samen af.
Een groepsafspraak bundelt afspraken die bij elkaar horen, bijvoorbeeld een moeder met twee dochters of een bruid met haar gasten. Elke afspraak blijft een gewone afspraak met een eigen klant, dienst en teamlid. De groep laat je ze samen zien, samen annuleren en samen afrekenen.
Een groepsafspraak maken
- Ga in het menu naar Agenda, klik op Toevoegen en kies Groepsafspraak. Klik je liever op een leeg vak, kies dan Groepsafspraak toevoegen; dan sla je stap 2 over. Op een telefoon tik je op + en kies je Groepsafspraak.
- Tik op de tijd van de eerste afspraak in de agenda.
- Kies de klant en de dienst en klik op Opslaan. De groep wordt gevormd rond deze eerste afspraak en het venster Groepsafspraak opent.
- Klik op Toevoegen aan groep en kies Nieuwe afspraak maken. Tik in de agenda op de tijd en maak de volgende afspraak zoals gewoonlijk.
- Herhaal dit voor iedereen in de groep.
Staat een afspraak al in de agenda, kies dan Toevoegen aan groep › Bestaande afspraak selecteren en tik de afspraken in de agenda aan. Klik op Klaar als je alles hebt. Vanuit een losse afspraak kan het ook: kies in het menu met de drie puntjes Toevoegen aan groepsafspraak.
De groep beheren
In een afspraak die bij een groep hoort, klik je op Bekijk de groepsafspraak. Je ziet alle afspraken, de Organisator en het Totaal. Bij elke afspraak kies je:
- Afspraak openen: wijzig de afspraak zoals altijd.
- Als organisator instellen: de klant die de groep regelt. Standaard is dat de klant van de eerste afspraak met een klant.
- Verwijderen uit groep: de afspraak blijft in de agenda staan, maar hoort niet meer bij de groep.
Onder het menu met de drie puntjes onderin staan acties voor de hele groep:
- Groep opheffen: alle afspraken blijven staan, ze horen alleen niet meer bij elkaar.
- Alles niet komen opdagen: markeert alle afspraken als niet verschenen, voor zover hun begintijd voorbij is. Of de klanten een e-mail krijgen, kies je zelf; dat staat standaard uit.
- Alles annuleren: annuleert alle afspraken, met een reden als je wilt. De tijdslots komen vrij en elke klant krijgt bericht.
Samen afrekenen
Klik in de groep op Groep afrekenen. Er opent één verkoop met alle afspraken, op naam van de organisator. Zo betaalt één persoon voor de hele groep.
Hiervoor heb je het recht Kan afspraken maken nodig, en voor afrekenen Kan aankopen afrekenen. Dat stel je in bij Instellingen › Teamleden › Rollen en rechten.
Veelgestelde vragen
Moet elke afspraak in de groep een andere klant hebben?
Nee. Je kunt ook afspraken zonder klant toevoegen, of meerdere afspraken van dezelfde klant.
Kunnen klanten online een groepsafspraak boeken?
Nee, een groepsafspraak maak je in de agenda.
Is een groepsafspraak hetzelfde als een les met een maximum aantal plaatsen?
Nee. Elke afspraak in de groep is een eigen afspraak. Lessen met een vast aantal plaatsen kan Saloon nog niet; dat staat gepland.